L'hotel di benessere ha delle richieste molto vaste.
Affianco al semplice Frontoffice e Backoffice deve essere gestito anche il repparto benessere. 
Ed è proprio qui che phoenix offre grandi vantaggi.

phoenix hotelsoftware gestisce sia l'hotel che il repparto di benessere compreso le postazioni di immissione delle consumazioni.

Il modulo Controlling di phoenix offre un controllo visivo di tutti gli eventi importanti dell'hotel. In questo modo non è più insispensabile la presenza dell'albergatore oppure amministratore nel hotel. Esistono dei Reports e mechanismi che permettono di visualizzare tutti gli eventi immessi e modificati nel programma.