Interfaccie a sistemi esterni
In una struttura alberghiera moderna sono attivi contemporaneamente più sistemi computerizzati; questi sono collegati tra di loro. Gestione nel Frontoffice, nella Beautyfarm, Interfaccia Telefonica, Sistema di ristorazione, sistema di chiusura, Internet per gli ospiti in albergo, SKY TV a pagamento, Building Automation, Mailexchange (risposta automatizzata degli email) ecc.
phoenix diventa il sistema centrale di tutti questi sistemi esterni in quanto raccoglie tutti i dati che riguardano gli addebiti e la fatturazione. Per risparmiare tempo e per avere il pieno controllo su tutte le prestazioni eseguite da parte del personale è opportuno collegare questi sistemi a phoenix hotelsoftware.